原吉化集团公司总医院院长兼党委书记郑权 在吉化总医院，有这样一个引人深思、催人振奋的特殊公式：社会效益、经济效益←改革创新、开拓进取←有胆有识、有魄有志←恒心爱心、真心良心←郑权。 2004年8月，吉化总医院会议室内座无虚席，气氛十分热烈，吉林市十余家媒体的记者都被吉化总医院仅用三年时间便以全新的经营理念在企业医院向社会剥离的过渡阶段走出的成功之路深深吸引。记者的目光不断地追逐着总医院历史上最年轻的院长、党委书记，一位以改革求发展，带领吉化总医院，迎接挑战，排除万难，搏取成功的人物?郑权。这位集管理型和专家型于一体的院长采访过后耿直地一笑，谦虚地说：“千万不要过多的报道我个人，医院有今天，是全院职工共同努力的结果。如果把医院比做一艘船，全院职工就是那船上一腔热血满腔赤诚的摇橹人，而我只是其中的一份子。” 铁肩擎重任 吉化总医院，曾有过辉煌的历史。这所吉林省最大的职工医院，同中国化工的“长子”一道成长壮大。五十年的风霜雪雨使她成为拥有固定资产2.3亿元，职工1638名和一批省市重点专科的国家三级甲等医院。 市场多变而无情。随着市场经济的转轨，国企面临着十分残酷的市场竞争，企业医院同样面临着走向市场的历史性挑战。此时，中油集团公司对医院固定资产不投入，卫生事业补贴逐年减少，三年减补为零。亏损，无情地出现在总医院。一时间人心不稳、群心浮动，部分专家流失，服务质量下降，经济效益滑坡。关键时刻，医院的老领导又相继谢任。 谁来撑起这个“家”啊？总医院的明天在哪里？未来又在哪里？在波涛汹涌的市场经济浪潮中盘旋的吉化总医院，犹如一叶扁舟、左右摇摆、飘摇不定。 改革大潮汹涌澎湃、波推浪涌，时代在呼唤着敢驾轻舟搏巨浪的弄潮儿。2001年5月18日，慧眼识珠的吉化集团公司领导把时任总医院伽玛刀科主任、年仅40岁的郑权调任为总医院院长、党委书记。郑权也就从此踏上了艰辛的改革发展之路。 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。上任后的三个月内，他每天早出晚归，一天工作十几个小时，偌大的医院，每一个角落他都如数家珍。他每天深入到群众、干部中去，和大家促膝谈心，共同寻找着医院走出困境的路子。渐渐地，一个完整的改革与发展方案在他头脑中酝酿成熟。 郑权清醒地意识到，要改革首先得改变人的观念。刻不容缓，他立即组织开展全员大讨论，带领机关干部、基层科室人员到全国各大知名医院考察、学习。“他山之石，可以攻玉”。四次出访，干部们心潮澎湃；四场报告会，犹如在油锅里撒了一把盐，职工们震动了。 第一次全院职工大会，郑权站在讲台上，铿锵有力地说：“同志们，现在是医院最困难的时刻，我们要靠自己的双腿走路，改革是惟一的办法。我代表班子向大家郑重承诺：我们一定做到想点儿事、干点儿事，干实事、不整儿事，拧成一股绳，带领大家走出困境……” 哗……，掌声，激动热烈的掌声。职工们全力支持医院改革。 新的规章制度和举措接二连三出台！加强领导班子建设八条措施、党政班子议事规则、人才流动管理规定、医院科室全额经济核算工效挂钩分配效益工资办法、学科带头人标准、专家奖励年薪办法…… 医院改革迈出了关键性的第一步。 改革出奇招 作为一名领导，郑权得对1600多人的生存负责任。没有退路可走，墨守陈规，那只有死路一条，郑权心想，他担不起啊！所以，从接受重任的那时起，郑权就立下恒心：不管多难，一定要带领职工走出困境。 在总医院班子会上，他提交了公司酝酿很久的改革方案：“医院要想在卫生行业生存和发展，首要的就是实行企业化经营……” 他详细地叙述了公司对医院实行模拟企业化经营的发展思路。班子成员振奋了，大家激烈地讨论着、商榷着。 医院真正实行了总院制。一、二院财务、人事……合二为一，两套机关的18个同类科室合并成9个，职能部门由33个减为22个，行政班组由189个调整为156个，厂区卫生所缩编为救护站……，账目和管理统一了。 郑权知道，医院要想彻底地改革，必须得把住花钱这一关。堵不住花钱的漏洞，就如拔掉塞子的浴盆，永远也盛不满水。医院要从根上动大手术。 郑权的第一刀切在药品、器械、卫材、总务物资和维修配件的采购上，他把这些权利全部收回，成立了采购中心、维修中心，实现了总院技术、物资资源共享。第二刀切在清理库存上，仅药品一项退货达500万元之多，仓库清爽了，资金消化了，外欠减轻了。第三刀切在设备采购上，新设备全部实行公开招标仪标，货比三家，好中选优。 成功的管理带来了好的回报。当年通过招标采购，300余种长期居高不下的药品降幅18．78%，器材卫材及总务维修材料平均购入价下调10%，节约采购资金50万元。在引进设备中，他们节约资金300余万元，许多设备的最后成交价创造了全国的最低记录。 作为一个敢为人先，具有独特管理风格的改革者，郑权认为，人是生产力中最活跃的因素。“能者上、庸者下，打破铁交椅、砸碎铁饭碗”说了多少年了，得抓落实。医院打破了干部任用模式，实行公开竞聘。从2001年到现在，全院共有76人参加竞聘，30余名技术骨干走上了科级干部岗位，227名职工竞争上岗，百余名职工院内待岗，十余名省内外知名专家主动来院工作。 实行全额经济核算，运用利润比例提成方法计算分配效益工资，上不封顶。有的科室月人均效益工资超过上千元，有的科室一分钱也没有，只开工资的85%，职工收入拉开了档次。各科室想方设法增收节支，浪费、人情等现象没有了，长流水、长明灯再也见不到了，职工把医院当成了自己的家。 总医院犹如浪里的轻舟，卸下包袱，开动机器，走上了以改革求发展的生存之路。 得道得天下 改革大潮风起云涌，郑权在其中之所以立于不败之地，最重要的一方面就是他懂得用冷静的心态面对眼前的成功。他常说：“医疗工作是一份讲良心、讲爱心的职业，我们不求普渡众生，但求对得起每一位来诊的患者，对得起良心。” 患者到医院看病看什么？一看设备，二看技术，三看服务。这三者之间相辅相成，缺一不可。 面对医院的常规设备进入老化期，郑权提出：医院的发展靠科技，科技的发展靠设备带动。在公司的大力支持下，医院引进了智能化伽玛刀、X?刀、DSA等高精尖设备以及间盘镜、腹腔镜等微创设备，极大地促进了总医院各类技术的开展，仅利用微创设备开发新技术就达40多项，一些项目达省内领先、国内先进水平。DSA、X刀的投入临床使用，拉动了肿瘤、心脑学科的发展。心脏外科的成立、吉林地区首例肝移植的成功，为医院今后的发展打下了坚实的基础，医院的知名度日渐提高。 作为专家型院长，郑权每天都抽时间亲自为伽玛刀病人进行治疗。多年来，他凭借对患者的满腔热情和对事业的不懈追求，赢得了东北三省伽玛刀的治疗市场，被外国专家誉为“中国大陆上海第一、吉林第二”。在他的带领下，医院每年都开展新技术40余项，科研近10项，论文百余篇，每年组织国家、省、地区性学术活动30余次。医院吉林地区重点专科由过去的2个上升为6个，有影响科室10余个。 创业为民、敬业爱患，是郑权的座右铭。为维护患者的利益，郑权在门诊大厅设置了触摸屏，完善了“绿色通道”；公开了诊疗收费标准、药品价格，实行了住院费用一日清单制，增强了收费透明度；推行了文明用语、服务忌语，强化了文明廉洁行医，不断纠正医药购销中的不正之风及红包、吃请等难题，受到广大患者的一致好评。 设备、技术、服务的三重优势，吸引了无数患者前来就医。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。三年的锐意改革，使总医院取得了令人瞩目的成就：仅2003年，医院主营业务收入13700万元，比上年增收2000万元，职工收入增长18%。医院先后荣获国家“绿化美化先进单位”，省、市“精神文明建设先进、标兵单位”、省、市“抗非典先进单位”、公司“先进党委”、“优秀班子”、“先进单位”等多项荣誉。郑权本人被吸纳为吉林市人大代表，并被评为全国职工医院优秀院长。 阿基米德说过：给我一个支点，我可以撬开地球。郑权，正是源于这种力学原理，作为管理者，以艰苦创业、开拓创新、锐意进取的胆识和精神作支点，撬起了一个兴旺发展的吉化总医院；作为专家学者，以精益求精、敬业乐群、甘当人梯的精神作支点，撬开了国内伽玛刀领域无数的未知和奥秘。20多年医涯一身，无悔人生的选择，一腔热血一腔热情，郑权成为总医院历史上第一个站在医院改革的浪尖上跳舞的人。 我们深切地理解、体悟了总医院那个引人深思，催人振奋的特殊公式： 郑权→真心良心、恒心爱心→有魄有志、有胆有识→开拓进取、改革创新→经济效益、社会效益。 |